Postuler à Agent d’accueil et de gestion de plage H/F

  1. Agent polyvalent d’accueil des groupes & structures Nature du poste : C.D.D saisonnier Lien fonctionnel hiérarchique : Directeur exploitation adjoint Statut : Employé Les postes de travail sont variables en fonction des fonctions occupées. Elles peuvent être permanentes pour la saison ou variable d'un jour à l'autre selon l'affluence et les besoins de l'entreprise. Fonctions principales : - Accueillir les groupes et expliquer les règles de fonctionnement de l’établissement - Appliquer et faire respecter les consignes du règlement intérieur de l’établissement. - Coordonner l’intégration des groupes en lien avec le personnel de sécurité. - Traiter les encaissements et les clôtures de dossiers à l’aide des outils informatiques. - Diriger les groupes vers les vestiaires collectifs (accompagner les encadrants, orienter les groupes dans les vestiaires dédiés, ...), - Remettre les clés de la consigne dédiée à la structure et les guider vers la zone concernée. - Informer les visiteurs et contribuer à la satisfaction de l’expérience. - Assurer un cadre agréable et sécurisé. Missions et activités : - Maintenir un environnement de travail propre et sûr pour les clients et les autres employés. - Fournir un service clientèle supérieur à tous les clients de manière polie et rapide - Veiller à maintenir l’espace propre en collectant les déchets et veiller à ce que les installations restent fonctionnelles. - Informer le client sur les modalités de location et répondre aux demandes de renseignements. - Promouvoir les services proposés par le parc & les activités nautiques disponibles. - Assurer et faire appliquer les consignes de sécurité, d’hygiène et le règlement intérieur. - Être polyvalent pour renforcer ponctuellement les besoins des autres services et ou points de vente. - Maintenir un environnement de travail propre et sûr pour les clients et les autres employés - Respecter et faire respecter le protocole sanitaire mis en place. - Prévenir sa hiérarchie lors de tous dysfonctionnements constatés. - Alerter la sécurité ou son responsable en cas de conflits ou litiges. Compétences : - Autonomie, rigueur et organisation - Polyvalence & adaptabilité - Aisance relationnelle - Travail en équipe Jours de travail : Semaine, weekends et jours fériés. Horaires de travail : Horaires de jour, horaires de nuit ponctuellement Lieu de travail : Les parcs du sud Permis spécifiques : Aucun Habilitations spécifiques : - Bonne condition physique - Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité - Aptitude à travailler en extérieur et sous différentes conditions climatiques
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